La comunicación sólo «pertenece» a los y las docentes de forma muy limitada porque su objetivo primordial no es la sola expresión de sus necesidades de informar a otros u otras, ni la forma de transmisión de informaciones, ni tampoco el logro de un consenso. Estamos unidos a través de la comunicación. A través de la comunicación surge la comunidad y la sociedad en que se pelea por adjudicaciones de sentido que nos sean comunes, como si un
verdadero consenso fuera alcanzable. Pero este no se puede alcanzar porque entonces la comunicación quedaría paralizada y el sistema social perdería sus medios de unión – según el sagaz análisis de Niklas Luhmann. Sus trabajos nos han puesto ante los ojos claramente que la característica constitutiva de la sociedad es la lucha comunicativa por consenso, no el consenso en sí mismo (cf. Luhmann 2002, pp. 288 y ss).
Comunicación es la materia de la que se componen los sistemas sociales. Al introducirnos en las formas de comunicación establecidas nos convertimos en socios y socias de un sistema y participamos de su esfuerzo continuo por la aclaración y actualización de signifi-cados.
Para los sistémicos esto quiere decir que la comunicación es aquello que se debe fomentar y conservar, no el tener la razón y saberlo todo en la comunicación en sí misma. Conocen las limitaciones de sus propias interpretaciones y por eso se preocupan menos por dar consejos que por iniciar procesos de auto-aclaración («movimientos de búsqueda»).
pedagógica es acción comunicativa. Los y las docentes exponen sus clases y sus intervenciones educativas: explican, atienden preguntas, advierten, responden, dan instrucciones, etc. y para ello en todo momento se mueven en un contexto de comunicación complejo. No sólo se comunican en el diálogo con alumnos o alumnas individuales, sino a menudo de forma multi-lógica con el grupo en su totalidad. En esto la llamada conversación en clase caracteriza la forma de comunicación preponderante que mayoritariamente – al menos por fases – es un monólogo, más que un diálogo o multílogo.
La competencia comunicativa es una competencia profesional central para los y las docentes. Esto significa que deben estar al tanto de sus características, así como de los efectos secundarios deseados y no deseados. No pueden comunicarse simplemente como les dé la gana, sino que tienen que esforzarse permanentemente por ayudar al otro y por comunicarse fomentando el desarrollo. Es importante que ellos y ellas comprendan que es a través de su forma de comunicación como se construyen y configuran relaciones, y que es en el intercambio de los alumnos y las alumnas con el o la docente, así como en la comunicación en los grupos de aprendizaje como se vive la auto-efectividad y se fortalece (o se debilita) la personalidad.
